蜀信人物|执着与付出 成就梦想——记丽府项目谢建容

▲谢建容为同事做礼仪培训演示

·辛勤付出 实现梦想

也许环境维护员这份工作在很多人眼里都不起眼,甚至是和脏、乱联系起来的，可正是她们用勤劳的双手，给业主们创造了洁净、舒适的居家环境。她，谢建容，十二年如一日，用实际行动让每一位业主感动。

2006年3月22日，是个特殊的日子，那是她******天来到蜀信物业这个大家庭的日子。她清楚地记得那天早晨她带着既高兴又紧张的情绪醒来，高兴的是新工作可以减轻家里负担，紧张的是******天入职将面临新的人和事，害怕自己会不适应。准备好早餐，收拾完毕，她骑着电瓶车早早到了项目，******天上班可不能迟到。保洁班长带着她在园区转了一圈，一路上她看着大姐们都在认真打扫着自己负责的区域。班长介绍完每天需要做的工作，就把她交给了资历深厚的大姐带。

刚开始她以为保洁工作没什么大不了的，无非就是扫扫地，擦擦玻璃这些事儿，谁都可以轻松做下来。结果接下来的实际操作中遇到了很多问题和困难，才发现保洁这份看似简单的工作里面还蕴藏着大学问。通过班长耐心的讲解和手把手的教导，她逐渐了解了各种保洁工具的用途及适用范围，直到自己可以独立操作。

她每天早上总是微笑着向来往的业主问好，待人真诚、做事认真，同事们都亲切地叫她“谢姐”。她在接下来几年工作当中，通过不断努力学习，掌握了保洁专业技能知识，参加公司组织的技能大赛，被评为劳动技能能手。她随后陆续获得了“文化标兵”、“优秀员工”、“公司优职”等荣誉，并在2009年4月晋升为保洁班长，2011年10月又被公司提拔为环境维护主管。

▲谢建容所获荣誉证书

公司接管丽府销售卖场后，工作兢兢业业的她从丽都花园调入丽府。这个高端楼盘的保洁工作要求大幅提高工作的精细度，她必须在很短的时间内将自己从一个只做普通清扫工作的保洁员升级为一个专业保洁级别的技术性人才。这是一个极大的挑战。但是为了呈现丽府高品质的现场管理，为了保持售楼部主入口的红砖路面不翻碱反白、为了让景观水池水面随时保持清亮，她都一一做到了！她连夜查阅专业资料、利用休息时间到其他项目观摩学习，以坚韧不拔的毅力攻克了一系列的难题，***终她的团队以低于市场三分之一的价格承接了售楼部地面石材保养任务。

·快乐的“领头牛” 非她莫属

2011年11月，丽府项目交房在即。为了给首批业主展现一个井然有序的管理团队及一个干净整洁的居住环境，项目上每个人都绷紧了弦，每天的工作都是两点一线——办公区和开荒现场。各个部门碰面只有每天的早会和晚上加班两个时间段，疲惫和焦躁在每个人的脸上都掩饰不住，唯有谢姐随时保持着灿烂的笑容。她的笑容似乎有一种魔力，能让同事们紧张的工作情绪稍得缓解。

在宽大的迷彩服衬托下，谢姐显得那么娇小柔弱。每天早会后她的身影都很快消失在我们视野里，她总是******个到达开荒现场。她总是乐呵呵地鼓励大家：“今天的任务超额完成一点，明天就又轻松些。按这个计划推进，我们完全可以提前完成开荒任务！”她积极、乐观向上的心态不由得让大家也充满着激情。

因为开荒时间紧、任务重，下班后，项目所有工作人员都自觉加入到了她的开荒队伍里。每到晚上10点左右，大伙儿渐感困乏，谢姐总会用她高亢的嗓音把大家召集起来，一起做做游戏、拉拉歌、讲讲笑话，然后再接着干活。***值得一提的是谢姐拿手的民歌。她的歌声在地下室回荡、和着清洁工具碰撞出的交响乐，萦绕在丽府每一个角落。谢姐创造的“十点、快乐一刻”在项目上至今传为美谈。

经过一个多月加班加点的工作， 15万平米堆满建筑残渣的总坪、地下室、楼道变得焕然一新。从那时起，大家提起谢姐都肃然起敬。

   在日常的环境维护工作中，她也是以身作则，尽心尽力为业主服务、为队员谋福利。她常常带领员工去其它项目学习取经，帮助队员学习更多的专业技能知识，鼓励队员积极参与公司组织的各类活动。遇到队员不懂的地方，她总是反反复复、不厌其烦地现场指导示范。有什么需要帮忙的事情，谢姐总是冲在******个，不怕苦、不怕累，得到了保洁大姐们的一致好评。   

▲谢建容团队合照

曾经和一位保洁大姐聊到她时，那位大姐对她也是赞不绝口。她讲述了一个谢姐的故事：2011年11月，谢姐的女儿从老家到了成都。本来一年见面的次数就不多，女儿希望妈妈能带她出去玩一玩。但是项目刚好遇上重要的接待工作，她哪能抛开工作去陪孩子游玩？直到有一天，女儿问她：“妈，你能休一天假吗？”她起初以为女儿是担心她的身体，还笑笑说自己身体很好，不用担心。当她注意到女儿潮湿的眼睛时，她才明白……

然而第二天晚上她还是加班到凌晨一点多才回家，女儿给她准备好的饭菜早已冰凉。饭桌上压着一张纸条，上面写道：“妈妈，我曾经埋怨过你，可现在我知道你爱这个家，也爱你的工作。有你这样尽职的妈妈，我应该为你骄傲”。女儿已经熟睡，她抚摸着女儿稚嫩的脸庞，泪水潸潸而下，慈母的柔情终于在这夜深人静的时候自然流露。